光阴荏苒，日月如梭。她进入轩辕银行已经4个年头了。回眸刚入行那会儿，她还是个刚刚走出校园的懵懂学生，在她的印象中，银行的工作是严谨而又光鲜亮丽的。起初她彷徨过，但适应能力极强的她迅速在心里给自己定下了目标：要从实习员工扎实做起，不断强化自身专业素质，积累新知识，学会了总结与经验分享。

        从综合柜员到对公柜员再到大堂经理，她始终认为：要为每一位客户带来优质、高效的服务体验。岗位职责的不同，也就意味着客户群体的不同，这不仅锻炼了一个人的业务素质水平，也是对心理素质的一个提高。积极的心态与强执行力，使得她很快成为了领导眼中的好同志，同事眼里的好榜样。
        面对平时业务量比较大的后河支行，特别是对公柜台，经常需要发放附近各个村庄的地款与拆迁款，需要认真及高强度的核对与统计工作。她常常加班到晚上七八点钟，成为最后一个离开柜台的人。有一次坐在空荡荡的营业室柜台上结账，她忍不住落下了眼泪，但凭着不服输的劲头她告诉自己要坚持。第二天一如既往，仍然带着满腔热情接待她的每一位客户。

        2017年，由于岗位要求，她的工作职责发生了一些变化，面对她的，也是角色的全面转换。她将工作认真梳理，制定了属于自己的一套工作方法，争取各项工作努力赶超在前。对于领导交代的工作，她积极执行，并汇报过程与结果；对于柜员平时的业务素养，她每天督查并及时做出指导，努力使他们全面提升坐柜水平。大量的数据统计与上报是她的工作职责之一，但她在做好本职工作之外，还经常帮助柜员检查各种登记薄、传票等，时刻履行自己的职责。对于出现的错误她耐心的提出好的解决办法，尽量让大家避免下次错误的出现。她装订的传票总是能做到无差错，她也习惯把工作做到前面，有同事见她特别劳累就劝她说：“别给自己太大压力了，”但她认为，要不做就不做，要做就要做好它。由于她工作中严谨的作风，同事们经常与她探讨业务，互相交流，对于同事在办理业务过程中出现的问题，她不厌其烦帮助解决，并经常总结一些复杂业务的办理流程，同事们都竞相学习并熟练掌握。这些平凡的事虽小，但每天做好就不易。
        2018年，她被任命为水磨河分理处负责人。她深知自己的使命与职责，继续带着拼搏与努力上路，村里的整体经济环境较好，对金融需求也不小，一次次贴心的服务体验，积攒下了她良好的人气和口碑。每次一有新的金融知识下发了，她都会第一时间带领员工到集市、超市门口，甚至入家入户进行金融知识的宣传，很快与附近的村民熟悉了起来。村民们都很热情，如今走在街里，经常有不认识的村民客户与她打招呼，还有大爷大娘们叫她去家里吃饭。作为一名轩辕人，她感到很欣慰也很自豪，更加坚定了以后工作的信心与方向。

        成长中的闫梦鸽自信、坚强而果敢。工作的这四年，她始终秉承“耕心服务，相伴同行”的服务原则，把为父老乡亲们做好金融服务当成自己义不容辞的使命。作为一名轩辕人，她将带着满腔的热血，百倍的信心与不懈的努力，继续在“打造一流的现代化村镇银行的愿景”中发挥更多光和热！