关于优化营商环境推进开户服务的公告

尊敬的客户：
       您好！根据《优化营商环境条例》（中华人民共和国国务院令第722号）及人民银行相关账户管理要求，为不断优化营商环境，提升账户服务水平，现对我行个人及企业银行结算账户开户服务相关内容进行公告。具体公告内容如下：
       一、服务标准：
       1.为防范不法分子冒名开户，保护个人合法权益，我行将审核开户申请人身份证件的有效性、真实性、完整性和合规性，开户申请人与身份证件的一致性。
       2.小微企业绿色通道优先办理。
       二、资费标准：免收开户手续费。
       三、办理时限：
       1.符合个人账户开立条件的客户，当日即可完成开户手续。
       2.小微企业提交资料真实、完整、合规，预约开户在1个工作日内完成（存疑客户除外）。
       四、服务监督电话：400-160-1689
       五、人民银行监督服务电话：0374-6170219
       特此公告！